发布时间:01-11 | 来源:酷遨网络
电子商务时代的到来,传统的营销方式受到很大的冲击,互联网做为中介、平台将企业和用户联系在一起,这就要求企业改变原有的营销思维,以全新的角度对待互联网营销,那么互联网的营销工作究竟怎么做呢,网络载体是网站、微博、手机APP等,必须重视载体,在载体的运营过程中以用户为中心,重视网站转化率,抓住访客的注意点,将载体的功能最大化,切忌盲目推广和过度营销。分析访客的特性,对传播载体进行优化和更新,以下五个关键决定企业网络营销的成败:
上海网站营销
一、从客户角度出发,了解客户的真正需求。站在客户的角度,分析载体和信息,小到服务大到产品都要以客户的需求为基准,客户的任何一句话背后都有原因的,只不过客户是站在自己的角度。企业所有的营销工作应该结合客户的真实需求来开展,
1. 分析客户结构,以及达成交易过程中的顾虑。
2. 了解客户中断访问的原因,并做相关调查,调整营销策略
3. 载体一定要抓住核心——最短的时间内传递最大的信息量,并消除客户达成交易的疑虑
4. 功能流畅,简洁方便,保证客户联系客服人员时的舒适自然感
二、营销的过程,就是用我们的产品帮客户解决问题,企业为客户提供解决方案。客户要的只是能帮助他们解决问题的结果,企业产品和服务越靠近客户想要的结果,他们就越容易产生购买行为。所以企业必须为客户提交一个,在客户承受范围内,性价比极高的、令人有美好憧憬的解决方案,帮助客户意识到企业产品和服务的重要性,愿意花钱去提高生活品质,或解决问题,提高专业程度,成为顾问式销售,调动主动性和积极性,让客户主动找你。
三、网络营销要极其注重信誉,任何不良反馈,都会形成大面积的负面影响。企业营销的不仅仅是产品和服务、品牌,更是人与人的信任、互助、互谅。要充分把握社会各个层面的人都特性提供特性的营销方式等等。
四、一个无法抗拒的购买理由。营销要善于发掘潜在需求,帮客户发现自身需求,引导客户消费,一切的广告导向就是让客户通过企业的产品和服务能获取需求,包括他自身未意识到的需求等等。
五、企业一定要注重口碑相传的力量。网络上一个客户发的一条对企业产品的信赖信息,就是最好的广告,永远不要光自己说产品如何如何好,要让客户说,让身边人说。所以营销是一个系统的工程,要内外兼修,才能将企业的产品在网络上推广出去。